Kontakt und FAQs

FAQ

Viele Ihrer Fragen können mit Hilfe der nachstehenden FAQs beantwortet werden:

Kontakt

Liefern Sie nach Deutschland?
Ja, wir liefern nach Deutschland. Wir versenden Ihre Bestellung mit einem sicheren Paketdienst inklusive Sendungsverfolgung und erheben dafür eine monatliche Gebühr von 12,99 Euro.

Ein Teil meines Modells ist beschädigt, wie bekomme ich einen Ersatz dafür?
Wenn Sie ein Teil austauschen wollen, müssen Sie mit unserem Kundendienst sprechen, der dafür sorgt, dass Sie einen Ersatz bekommen. Halten Sie dazu Ihre Kontodaten, eine Beschreibung des Teils und die Nummer der Versandpackung bereit.

Aus welchem Material wurde das Modell des Shelby Super Snake hergestellt?
Unser 1967 Shelby GT500 Super Snake wird aus verschiedenen hochwertigen Materialien hergestellt. Karosserie, Motorblock, Räder und Aufhängung sind aus Zamak-Druckguss und Teile wie der Frontgrill aus fotogeätztem Edelstahl, da damit auf dünnen Teilen erstaunliche Detailgenauigkeit erzielt werden kann.

Andere Komponenten, die einer äußerst komplizierten Formung bedürfen, die mit Metall nicht möglich ist, stellen wir in einem hochwertigen Spritzgussverfahren aus Kunststoff her und erzielen damit eine möglichst große Ähnlichkeit zum Originalmaterial.

Insgesamt ergibt dies ein beeindruckend realistisches Endmodell mit einem Gewicht von über 8kg.

Was sind die Maße des Shelby Super Snake?
Breite: 595mm
Tiefe: 232mm
Höhe: 175mm

Welche Art von Batterien brauche ich für den Shelby Super Snake?
Das Modell des 1967 Shelby GT500 Super Snake hat funktionierende Scheinwerfer und Huptöne. Für deren Funktion sind 3x LR44 oder AG13 1.5V Batterien nötig.

Wo finde ich die Anleitung für den Bau meines Modells?
Alle einfach zu befolgenden Anleitungen sind als PDF-Download verfügbar. Sie sind auf der Produktseite gut auffindbar als „Downloads“ gekennzeichnet und Sie gelangen von dort zum Download Centre. Sie finden sie aber auch auf unserer Forum-Seite unter https://community.agoramodels.com/files

Wie viel kostet das komplette S Modell?
Deutschland
Mit der 12-Monats-Zahlungsoption kostet Packung 1 €59,99 und Packungen 2–12 jeweils €119,99.
Mit der 24-Monats-Zahlungsoption kostet Packung 1 €59,99 und Packungen 2–24 jeweils €64,99.
Der Versand mit einem sicheren Paketdienst mit Sendeverfolgung kostet monatlich €12,99.

Aus wie vielen Teilen besteht der 1967 Shelby GT500 Super Snake?
Unser Modell des 1967 Shelby GT500 Super Snake besteht insgesamt aus über 350 Einzelteilen. Sie werden in 12 Einzelpackungen an Sie ausgeliefert.

Aus wie vielen Teilen besteht der 1965 Shelby Cobra?
Unser Modell des Shelby Cobra besteht insgesamt aus über 420 Einzelteilen. Sie werden in 12 Einzelpackungen an Sie ausgeliefert.

Werden Produkte von Agora Models testweise angeboten und dann aus dem Programm genommen?
Nein, nie. Alle von Agora Models verkauften Produkte werden absolut verlässlich fertiggestellt ohne jegliche Produktionsstopps.

Wann muss ich für meine erste Lieferung zahlen?
Innerhalb weniger Tage nach Bestellung der ersten Lieferung wird Ihnen der Preis von Packung 1 in Rechnung gestellt. Die nachfolgenden Packungen werden Ihnen in Abständen von 1 Monat geschickt und sie werden in Rechnung gestellt, wenn sie zum Versand für sie bereitgestellt werden.

Ich möchte mein Abonnement stornieren.
Wenn Sie Ihr Abonnement stornieren möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung.

Wenn Sie in den FAQs keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, dann können Sie sich auf folgende Weise direkt an uns wenden:

E-mail: CustomerService@AgoraModels.com