La promesse d’Agora
Dès les premiers mois d’Agora Models, nous avons défini les valeurs qui nous guident au quotidien. Elles sont le reflet d’une réflexion collective et s’appliquent autant au sein des équipes qu’avec nos clients !
Qualité exceptionnelle garantie. La qualité des pièces et des emballages est vérifiée à tous les stades de la production.
Production de la maquette complète garantie. Nous n’arrêterons pas la production d’une maquette, quelle qu’elle soit « au milieu d’une série ». Nous ne vous vendrons pas la première pièce si nous ne sommes pas sûrs de pouvoir produire l’intégralité du kit.
Calendrier de construction pour chaque maquette. Toutes les maquettes sont fournies avec un calendrier de construction en ligne qui contient des images de chaque étape du montage.
Expédition sous 48 heures. Les commandes seront traitées et expédiées sous 48 heures. Si nous ne pouvons pas honorer cette promesse, pour une raison quelconque, nous vous préviendrons immédiatement.
Produits autorisés sous licence officielle. Chaque maquette est créée avec des experts afin de garder les spécifications d’origine.
Représentation exacte. Nos maquettes sont des reproductions détaillées, à l’échelle du modèle original, produites au moyen d’une numérisation laser très sophistiquée et de logiciels de modélisation 3D.
Un service client à votre écoute. Nous savons combien un excellent service client est important. Nous nous efforçons donc de vous garantir une satisfaction totale pour votre expérience avec Agora Models.
Expédition dans le monde entier. Où que vous soyez dans le monde, nous pouvons expédier directement jusqu’à vous. Il vous suffit de choisir votre pays lors de votre commande.
